Поцарапал дверь машины что делать

Доступ к сервису временно запрещён

Что мне делать?

Полезное: Что делать, если на парковке поцарапали машину?

Ситуация, увы, достаточно типичная. В городах тесно, внимание рассеяно, да и с чувством габаритов у многих водителей не очень хорошо. Что же делать, если вы обнаружили автомобиль с повреждениями от чужой неаккуратности? Алгоритм действий будет зависеть от массы обстоятельств.

Вы обнаружили не только автомобиль, но и виновника, который честно дождался вас на месте ДТП.

Убедитесь, что горе-водитель вызвал сотрудников ГИБДД или вызовите их сами. Уточните, есть ли у виновника страховка ОСАГО, сфотографируйте его машину так, чтобы было видно ее номера. Зафиксируйте ФИО и контактные данные виновника. После, не дожидаясь прибытия дорожной полиции, в принципе, если уж очень надо, можете уезжать. По закону, ожидать сотрудников ГИБДД обязан тот, кто в момент столкновения управлял автомобилем. Впрочем, уезжать я категорически не рекомендую, но об этом чуть позже. Если решили инспекторов дождаться, то наберитесь терпения и не возмущайтесь, что их так долго нет. Сотрудники ДПС обязаны прибыть на место ДТП немедленно только в том случае, если есть пострадавшие.

Вы обнаружили поврежденный автомобиль, а виновника на месте нет – он скрылся.

Конечно, если царапина незначительная и не будет после каждой мойки авто «мозолить вам глаза», можете уезжать по своим делам. Ну а если все намного серьезнее, то вызывайте ГИБДД. После приезда инспекторов и оформления ДТП запасайтесь временем на собственное расследование: осмотрите место ДТП на наличие камер, поинтересуйтесь у администрации магазина, имеются ли у них видеокамеры, направленные на парковку, где стоял ваш автомобиль.

Обратите внимание на рядом припаркованные машины — нет ли у них работающих видеорегистраторов (это нужно сделать в первую очередь, еще до приезда ГИБДД). Осмотрите повреждения на наличие посторонней краски, обратите внимание, насколько высоко или низко они находятся. Вероятно, по цвету, месту и форме повреждений можно определить, какая машина зацепила ваш автомобиль.

После оформления аварии обратитесь в несколько автосервисов в районе, в котором находится место ДТП, поговорите с мастерами на предмет обращения к ним в ближайшее время для ремонта (покраски) автомобиля, который, вероятно, поцарапал вашу машину. Если тем или иным способом удалось установить виновника ДТП, отправляйтесь в территориальный отдел ГИБДД.

Вашу машину задели у дома.

Вызывайте местного участкового, а дальше действуйте по такому же алгоритму, что и во втором варианте. Так же проверяем наличие видеорегистраторов в припаркованных рядом автомобилях, обращаемся в автосервисы. Помимо этого наклейте объявление на подъезде и обойдите соседей (может, кто видел, выходил на балкон или рядом проходил).

Примечание: во дворе дома вызывайте участкового, а не ГИБДД, только в том случае, если ваша машина была припаркована не на дороге, а на внутридворовом проезде. ГИБДД необходимо вызывать, если автомобиль стоял на обочине улицы или на прилегающей парковке, которая, согласно ПДД, также является частью дороги.

Вашу припаркованную машину водитель или пассажир рядом стоявшего авто задел дверью, да так, что царапины избежать не удалось.

Такой случай не будет являться ДТП, так как дорожно-транспортным происшествием является событие, возникшее в процессе движения по дороге транспортного средства.

Поэтому в данной ситуации можно действовать двумя способами. Первый — договориться, то есть обозначить виновнику примерную сумму устранения повреждений автомобиля с просьбой выплатить ее здесь и сейчас. Если же спор на месте урегулировать не удалось, то действуем в рамках правового поля. Сфотографируйте повреждения вашего авто, зафиксируйте все данные виновника (ФИО, адрес, паспорт, права, номер машины) и вызывайте участкового.

Вы сами случайно задели припаркованный рядом автомобиль и уехали, но вас нашли.

В этом случае, только уже в суде, вам придется доказать, что вы даже не подозревали о случившемся ДТП и уехали не для того, чтобы скрыть факт своего участия в ДТП, а потому наказывать вас не за что. Однако на практике судьи редко верят подобным свидетельствам и все равно лишают прав.

А теперь более подробно об оставлении места ДТП. Почему нельзя оставлять место ДТП?

Напомню, что оставление водителем места ДТП в соответствии с частью 2 статьи 12.27 КоАП влечет за собой лишение водительского удостоверения на срок от одного года до полутора лет или административный арест на срок до пятнадцати суток.

Поэтому старайтесь никогда не оставлять место дорожно-транспортного происшествия. При этом неважно, управляли вы своим автомобилем в момент столкновения или нет. Даже если вы чуть-чуть шаркнули стоявшую машину, в результате оставшись торчать в проезде, блокируя и сам проезд, и несколько припаркованных машин, вы сможете покинуть место ДТП, припарковавшись рядом для вызова ГИБДД только после того, как сфотографируете место столкновения и нарисуете схему. Даже если вас со свистом обогнал другой автомобиль, осыпав при этом гравием, разбив вам фару и лобовое стекло, а через сто метров – пост ГИБДД, ни в коем случае не доезжайте до поста, иначе завтра вы уже будете без прав. Фиксируйте на фото место аварии и вызывайте ДПС.

Почему же наказание за оставление места ДТП такое суровое? Да потому что статья административного Кодекса подразумевает желание скрывшегося избежать ответственности и не понести наказания, поскольку, выражаясь юридическим языком, субъективная сторона административного правонарушения, предусмотренного ч.2 ст. 12.27 КоАП РФ характеризуется виной в форме умысла. Поэтому-то в случае оставления места ДТП вам и придется доказывать, что у вас вовсе и не было никакого умысла избежать ответственности.

И лишь в единственном случае вы не понесете наказание – если есть пострадавшие, которых вы, покинув место ДТП, повезли в ближайшее лечебное учреждение.

Получается, что одной из причин таких ситуаций не в пользу водителей является пробел в законодательстве. Было бы совсем неплохо прописать нюансы применения этой статьи Кодекса. Но кому нужно невнятную формулировку закона делать прозрачной? Отдельным коррумпированным представителям власти гораздо выгоднее использовать ее в своих целях.

Одной из особенностей судебной практики по оставлению места ДТП является то, что в подавляющем большинстве случаев судьи назначают водителям наказание именно в виде лишения прав, при этом избегая наказания в виде административного ареста.

Многие водители, для которых автомобиль является средством заработка, справедливо негодуют: лучше уж получить наказание в виде ареста на 15 суток, чем быть лишенным водительского удостоверения на полтора года и в результате потерять работу. Однако к таким доводам водителей судьи не слишком прислушиваются, оставляя их без внимания.

Что делать, если вам поцарапали машину на парковке

Оставляя машину на парковке, мы рассчитываем, что с ней ничего не случится. Но и там ваше авто могут повредить. Какими правами обладает владелец в этом случае и с кого требовать возмещения ущерба, если вам поцарапали машину на парковке или как-то иначе повредили, читайте в нашей статье.

Является ли это ДТП?

Достаточно любопытно, каким образом классифицируются повреждения, полученные автомобилем на парковке. ДТП это считается только в том случае, если авто пострадало от другого движущегося транспортного средства. В остальных ситуациях повреждения классифицируются как ущерб. То есть, если кто-то ехал по парковке и задел вашу машину, это ДТП (например, на автомобиле, мотоцикле или скутере). Если кто-то специально или случайно поцарапал краску, сбил дворник, оставил вмятину, это – причинение ущерба вашему имуществу (ст. 15 ГК РФ).

Важно! Если вам ударили дверью машину на парковке (когда другой владелец уже припарковался и просто выходил), это не ДТП, а причинение ущерба. Если владелец другого авто парковался и стукнул ваш автомобиль, это ДТП на парковке.

Как действовать в той или иной ситуации? Куда обращаться, если на парковке повредили автомобиль?

Вне зависимости от того, как автомобиль пострадал, первым делом нужно позвонить в полицию. А далее, в зависимости от того, было ДТП или нет, схема действий несколько разнится.

• Если произошло ДТП (и это очевидно), на место должны приехать представители ГИБДД. Они оформят происшествие.
• Если речь идет о порче имущества, приезжает опергруппа или участковый.

Как все оформить?

В первом случае (с ДТП) немалое значение имеет также то, скрылся виновник с места происшествия или нет. Если он дождался вас, признает свою вину и готов участвовать в разбирательстве и составлении протокола, это существенно облегчает задачу.

Кстати, в ряде случаев можно обойтись вообще без ГИБДД и просто составить извещение о ДТП (так называемый европротокол). Эта схема дтп на парковке самая простая и понятная, она допустима при соблюдении следующих условий:

• Нет пострадавших (людей).
• ДТП затронуло только два автомобиля.
• У обоих владельцев оформлено ОСАГО.
• Обстоятельства причинения вреда не вызывают разногласий у участников ДТП, либо такие разногласия есть, но тогда будущий ремонт автомобиля пострадавшей стороны не превысит 100 тысяч рублей.

Такой вариант оформления ДТП существенно упрощает ситуацию и дает возможность не терять много времени на официальное разбирательство.

Однако, даже если такой вариант вам не подходит, в целом проблем возникнуть не должно, и все расходы на ремонт будут покрыты за счет страховки или средств виновника.

Если же тот, кто повредил ваш автомобиль, скрылся с места происшествия, все равно нужно вызывать ГИБДД и самому оставаться на месте происшествия, пока не будут завершены все формальности.

Если автомобиль пострадал не от действий человека

Что делать, если задели машину на парковке другие водители, мы опишем ниже. Но бывает, что автомобиль поврежден не напрямую человеком. Например, если упала сосулька или еще что-то с крыши, свалилось дерево, рекламный щит и так далее. В этом случае необходимо выяснить, кто отвечает за благоустройство территории, а также доказать, что произошедшее – не форс-мажор (то есть действительно дерево было старым, здание – ветхим и так далее). Эта проблема скорее актуальна для тех, кто паркуется во дворе, а не на официальной парковке.

План действий в случае ДТП или ущерба имуществу, фиксация повреждений

После приезда ГИБДД или участкового необходимо зафиксировать все повреждения. Внимательно осмотрите автомобиль и убедитесь, что заметили все «неучтенные» царапины, сколы, вмятины и так далее.

Что делать дальше? Кто должен возмещать ущерб?

Если виновник найдется и его вина будет доказана, он возместит ущерб, причиненный автомобилю. Отыскать скрывшегося виновника можно по записям с камеры наблюдения (если таковая есть), на основании свидетельских показаний или по записям парковки (например, можно определить, кто выезжал с парковки в то время, пока там находился ваш автомобиль, и обзвонить этих людей).

Если найти виновника не получилось, можно попытаться взыскать сумму на ремонт с администрации парковки, которая оказывает услуги ненадлежащего качества. По законодательству платная парковка должна возместить ущерб, который был причинен автомобилю (Постановление Правительства РФ от 17.11.2001 № 795 «Об утверждении Правил оказания услуг автостоянок»). Для этого при оставлении автомобиля необходимо оформить приемо-сдаточный акт, тогда можно будет доказать, что повреждения возникли, пока автомобиль находился на стоянке. Не забудьте оформить акт о повреждении – сразу после того, как обнаружите, что машина пострадала. Вам не имеют права отказать в его оформлении, хотя на практике сотрудники стоянки могут отказываться это делать, ссылаясь на то, что повреждения были ранее.

Имея список повреждений, вы можете обратиться к эксперту для оценки стоимости восстановления автомобиля до исходного состояния (которое было до происшествия; если есть старые повреждения, их, естественно, считать не нужно). Заключение эксперта необходимо вручить администрации стоянки вместе с претензией либо лично, либо заказным письмом с уведомлением, чтобы было доказательство информирования.

Если ДТП нет, вызывайте участкового и также составляйте протокол и список повреждений. До его приезда не трогайте ничего, не пытайтесь что-то исправить или переложить.

Когда можно покинуть место происшествия?

Если виновник дождался вас, вы решили дело мирно и не имеете друг к другу дополнительных претензий, можно покидать место происшествия. Оставлением места дтп без пострадавших на парковке это не считается. В дальнейшем вопрос будет передан страховым компаниям, и вы получите компенсацию.

Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.

При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.

Что делать, если вам поцарапали машину

Выходите утром во двор, на вашей машине царапина, а виновников, свидетелей и охранников вокруг нет? Что делать? Вызвать участкового и зарегистрировать нанесение ущерба или оформить ДТП, если есть подтверждение, что вас ударил движущийся автомобиль.

В статье рассказывается:

1. Что делать, если вас на парковке поцарапал едущий автомобиль
2. Что делать, если на стоянке машину поцарапали без ДТП
3. Что делать в форсмажорных ситуациях

По закону человек имеет право на возмещение вреда имуществу независимо от того, намеренно он был нанесен или нет. Урон может возместить виновник происшествия или организация, по вине которой произошел инцидент.

Что делать, если вас на парковке поцарапал едущий автомобиль

Вы припарковали машину во дворе, а тем временем сосед неудачно развернулся и задел ваше авто.

Раз автомобиль повредило движущееся техническое средство — это дорожно-транспортное происшествие, действовать надо так же, как если бы столкновение произошло на дороге.

Виновник остался на месте

Если виновник остался на месте и у него есть ОСАГО, вы вызываете ГИБДД и фиксируете происшествие. Также возможно обойтись и оформлением европротокола.

Как оформить европротокол:

Заполните извещение о ДТП на бумаге или через приложение на базе «Европротокол Онлайн».

Используйте приложение для фиксации места происшествия, времени, повреждений.

Данные автоматически поступят в Российский союз автостраховщиков.

Отметим: европротокол работает, только если участники договорились о том, кто виноват в происшествии.

Как быть, если у виновника есть договор автогражданской ответственности, но страховая компания обанкротилась или лишилась лицензии? Обратиться в Российский союз автостраховщиков.

Список документов для заявления:

протокол об административном правонарушении;

извещение о ДТП, заполненное полностью обоими участниками происшествия;

заключение независимого эксперта, подтверждающее размер возмещения;

документ об оплате экспертизы;

документ, подтверждающий право собственности на авто (ПТС, СТС, договор купли-продажи, доверенность);

банковский счет получателя и реквизиты.

Для рассмотрения понадобятся копии документов, заверенные нотариусом или органом, выдавшим бумаги.

Стоимость полиса ОСАГО зависит от стажа и возраста водителя, насколько аварийным был для него предыдущий страховой период. Если тратить большую сумму сразу не хочется, оформите автогражданку в рассрочку по карте «Халва».

Куда отправить документы

Можно принести документы лично или отправить почтой по адресу: г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3. Также возможно обратиться к представителю РСА в своем регионе.

Виновник скрылся

Еще один вариант развития событий —виновник притер машину и уехал. Что будет дальше? Можно обратиться в страховую по полису каско, найти виновного и подать на него в суд или отремонтировать авто за свой счет.

Ваша задача в ситуации подобной ситуации — вызвать автоинспектора, зафиксировать причиненный ущерб и по мере сил помогать в поисках.

Что можно сделать самостоятельно:

поискать камеры во дворе или на соседних домах, регистраторы в стоящих рядом машинах;

спросить у завсегдатаев местных лавочек, не видели ли они момент столкновения;

поискать свидетелей в домовом чате, если происшествие случилось в вашем доме;

повесить у входа в близлежащие подъезды объявление о поиске свидетелей, предложить вознаграждение.

Бывает, что виновник на месте, но у него нет полиса автогражданской ответственности, заплатить на месте ему нечем и доход, по его словам, у него отсутствует. В случае, если у виновника ДТП нет ОСАГО, РСА не поможет. Судиться с таким оппонентом не имеет смысла. Если царапина невелика или есть своя страховка, потерпевший, скорее всего, предпочтет отремонтировать авто сам.

Что делать, если на стоянке машину поцарапали без ДТП

Бывают ситуации, когда машину во дворе царапают дети или пешеходы. Что делать?

В таком случае вы столкнулись не с ДТП, а с порчей имущества.

Царапина — дело рук хулиганов или вредного соседа? Налицо умышленное нанесение повреждений, это сфера действия Уголовного кодекса РФ .

Если стоимость ремонта царапины превышает пять тысяч рублей (а сегодня обращение в автосервис с повреждением лакокрасочного покрытия почти всегда обходится дороже этой суммы), то это значительный ущерб. Уголовное дело рассматривает суд, он же назначает наказание — штраф до 40 тысяч рублей или исправительные работы, также предусмотрены арест до трех месяцев и даже лишение свободы.

Зачастую вред нанесен неумышленно: мама с коляской не рассчитала ширину проезда между авто, ребенок нес велосипед в багажник и задел чужое транспортное средство, кто-то неосторожно открыл дверь и повредил дверь стоящей рядом машины. Такое происшествие рассматривают как административное правонарушение . Нарушителю грозит штраф до 500 рублей, если размер ущерба не превышает 250 тысяч рублей .

Приведем пример из реальной жизни: семья приехала в торговый центр, муж остался в авто, жена ушла по магазинам. Рядом припарковался другой посетитель, слишком широко открыл дверь и поцарапал дверцу машины, где сидел мужчина. На предложение компенсировать ущерб на месте второй водитель дал отказ, и глава семейства вызвал полицию.

Полицейский зафиксировал факт происшествия (это не ДТП, оба транспортных средства стояли), составил протокол, в течение 10 рабочих дней связался с владельцем поврежденного автомобиля и сообщил об отказе в возбуждении уголовного дела об умышленном нанесении вреда имуществу. Потерпевший съездил к эксперту, тот оценил ущерб в 12 тысяч рублей.

Пострадавший в этой ситуации должен подать исковое заявление о возмещении вреда:

урон оценили на сумму менее 50 тысяч рублей — обращаетесь в мировой суд;

более 50 тысяч — в районный.

Иск оформляют по правилам, прописанным в Гражданском процессуальном кодексе РФ , и прикладывают к нему следующий перечень документов :

копии заявления (делайте на всех — ответчика, заявителя, третьих лиц);

чек об уплате пошлины;

копии протокола о факте нанесения ущерба из полиции, решение о возбуждении или отказе в возбуждении дела;

документы о проведении досудебного урегулирования спора (при необходимости);

заключение эксперта с оценкой ущерба (копии для всех участников процесса);

доверенность на юриста или другого представителя.

Приготовьтесь к тратам на:

услуги юриста (опционально);

судебные издержки — зависят от суммы будущей компенсации.

В случае положительного решения вы не только получите компенсацию, но и вернете деньги, которые потратили на запуск судебного процесса и оценку нанесенного вреда.

Что делать в форсмажорных ситуациях

Во дворе и на парковке случаются разные ситуации: с крыши дома упала сосулька и повредила не только лакокрасочное покрытие, но и жестянку; по Москве пронесся ураган, и на авто повалилось дерево, крупные ветки повредили краску. Скопившаяся наледь, свисающие сосульки и старые деревья, которые падают при сильных порывах ветра, — все это зона ответственности управляющей компании.

Как поступить в такой ситуации:

Ничего не меняйте на месте происшествия, не уезжайте и не переставляйте авто.

Вызывайте полицию — обычно приходит участковый и фиксирует факт повреждения, составляет протокол с подробным описанием происшествия.

Параллельно снимайте фото и видео, ищите свидетелей.

Получите постановление полиции о том, что участковый провел расследование и установил, что злого умысла у ответственных лиц не было, а значит, не было и уголовного преступления (срок получения — до 10 дней);

Предупредите управляющую компанию (УК) или собственника здания о том, что планируете провести экспертизу, — телеграммой с уведомлением (это подтвердит факт уведомления в суде).

Проведите независимую оценку повреждений машины; имя эксперта или организации, в которой он работает, должно быть включено в реестр экспертных организаций.

Отправьте УК досудебную претензию — тоже по почте, например, заказным письмом с уведомлением.

Если через семь дней ответа нет или он вас не устраивает, обращайтесь в суд.

Заявление можно подать онлайн, образцы есть в интернете, но, чтобы не переделывать все несколько раз на начальном этапе, обратитесь за помощью к юристу.

Представим неприятную ситуацию — вы обнаружили повреждение на машине, но не нашли виновника, у вас нет каско, и вы решаете ремонтировать ТС за свой счет. С Халвой вы можете оплатить ремонт частями; например, в сети автосервисов «Вилгуд» доступна рассрочка до 12 месяцев.

Никто не застрахован от несчастных случаев, аварий и ЧП. Но есть способы немного обезопасить транспортное средство:

не ставьте авто под деревья — они могут просто упасть при сильном ветре, кроме того, почки тополя, помет птиц, которые спят на ветвях, и другие «побочки» соседства с деревьями могут повредить красочный слой;

не паркуйтесь непосредственно около высотных зданий, откуда возможны сход наледи и снега, падение сосулек, — не всегда получается добиться компенсации от управляющей компании;

держите боковую дистанцию при парковке — в идеале она должна позволять полностью открыть дверь и не задеть соседа;

по возможности избегайте мест у входа на детскую площадку — там целый день ходят мамы с колясками, проезжают велосипеды и самокаты.

В любой ситуации постарайтесь сохранять спокойствие, оформляйте все документы, регистрируйте факт ДТП или нанесения ущерба, собирайте как можно больше свидетельств очевидцев.

Вся информация о ценах, партнерах и тарифах актуальна на момент публикации статьи. Действующие магазины-партнеры Халвы.